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    同城配送企業(yè)還要注意以下幾個(gè)方面!

    信息來源:www.dbtv365.com | 發(fā)布時(shí)間:2020年11月20日

      1、員工、車輛管理
      同城物流成立后,面臨的一大問題就是有效管理。客戶看重的是效率,而保障效率的前提是組織管理。同城配送企業(yè)的人員數(shù)量多少不一,但管理起來都費(fèi)心費(fèi)力。配送服務(wù)質(zhì)量如何、有無怠工、私下接單等等,這些都成為管理者頭疼的難題。而現(xiàn)在選擇送貨么平臺,將有助于企業(yè)對平臺的司機(jī)進(jìn)行管理。送貨么平臺將對司機(jī)和車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)時(shí)追蹤每一筆訂單,司機(jī)的位置狀態(tài)、接單次數(shù)、配送服務(wù)質(zhì)量等等都可以通過送貨么后臺一一查看,管理起來將更為方便。

    重慶商貿(mào)運(yùn)輸


      2、接單、配送效率
      同城配送企業(yè)所要考慮的二個(gè)問題就是效率,只有效率提升了,公司才能盈利。大家試想一下,如果你下的同城訂單兩天后才到,肯定不會滿意吧。而光增加配送人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,畢竟這樣會增加人力成本。所以,為了解決配送效率問題,同城配送企業(yè)需要掌握一套屬于自己的高效配送方案。使用送貨么平臺將會大大提高配送效率,乘客通過送貨么APP、小程序、公眾號等渠道下單后,送貨么平臺會在30s內(nèi)閃電響應(yīng),并借助司機(jī)智能調(diào)度系統(tǒng),在實(shí)現(xiàn)車、貨統(tǒng)一的同時(shí),就近原則派遣司機(jī),提高了接單和配送效率。
      3、數(shù)據(jù)賬單管理
      三個(gè)問題對同城配送公司同樣重要,那就是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)計(jì),其中包含配送司機(jī)訂單的結(jié)算、管理人員的業(yè)務(wù)提成問題等等。如果一個(gè)企業(yè)連一筆訂單都會讓客戶有異議,那這個(gè)企業(yè)還需要經(jīng)營什么呢?同城配送的訂單眾多,如果每一筆訂單都要靠人力去記錄、計(jì)算,耗時(shí)長增加了人力成本不說,還可能存在算賬失誤。
      送貨么支持費(fèi)用預(yù)估功能,客戶可以根據(jù)參考價(jià)格決定是否下單,商品送達(dá)后,用戶頁面會顯示商品送達(dá)的具體費(fèi)用,若對運(yùn)輸費(fèi)用有異議,用戶可以點(diǎn)擊價(jià)格明細(xì)進(jìn)行查看。對于司機(jī)和管理者來說,已完成的訂單、未完成的訂單、推薦所獲得的傭金獎勵、日結(jié)算、月結(jié)算、年結(jié)算等信息一覽無遺,讓司機(jī)和企業(yè)徹底免于算賬的痛苦!

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